Le mardi 7 octobre, PM a eu le plaisir d’accueillir un groupe international tout particulier : Julien Chantemargue, contrôleur aérien et National Coordinator of the Human Factor Network à la Direction Générale de l’Aviation Civile, accompagné de Brahim et Raphaëlle, contrôleurs aériens en formation. Leur objectif ? Découvrir Hectic Harmony, le jeu de société interactif qui rend le stress plus facile à comprendre et à aborder.
Une introduction ludique à un sujet sérieux
La session a commencé par une constatation importante : le stress – on ne peut pas vivre avec, on ne peut pas vivre sans. Ensuite, les participants ont été initiés à la théorie du stress et des mécanismes d’adaptation, qu’ils ont pu immédiatement mettre en pratique dans le jeu.
Dans Hectic Harmony, les joueurs incarnent des personnages fictifs. Ils peuvent ainsi parler du stress sans que cela devienne trop personnel. Grâce à des questions aléatoires, le niveau de départ a été défini, puis le jeu a progressivement rendu visible la dynamique du stress.
Réflexion et découvertes surprenants
Après trois tours, une première discussion de groupe a mis en lumière une réalité universelle : parler du stress reste un exercice difficile. Une leçon frappante s’est rapidement dégagée : nous supposons souvent, à tort, que si nous ne ressentons pas de stress, notre équipe n’en ressent pas non plus.
Les participants ont également constaté que le fait de garder les personnages secrets avait un impact important. Chacun se concentrait surtout sur ses propres performances, tandis que le bien-être général de l’équipe passait au second plan. La question « Comment ça va ? » était rarement posée, ce qui reflète bien la réalité. De plus, il est apparu que tous les mécanismes d’adaptation ne fonctionnent pas pour tous les types de facteurs de stress, une conclusion qui n’est apparue clairement qu’au cours du jeu.
À la fin du jeu, les participants ont pu voir les plateaux de jeu des autres joueurs. Chaque plateau était différent, illustrant visuellement la fenêtre de tolérance et rappelant avec force que chacun gère le stress à sa propre manière.
Apprendre en expérimentant
Bien qu’aucune formation théorique préalable n’ait été donnée, les principes essentiels du stress et de ses mécanismes de gestion sont rapidement devenus clairs. Le jeu a transformé ces notions abstraites en une expérience concrète et vivante.
Pour Brahim et Raphaëlle, cette visite s’est parfaitement intégrée à leur projet de fin d’études sur les facteurs humains. Elle leur a permis de découvrir comment les principes du jeu peuvent aider à rendre des thèmes complexes abordables, avec Hectic Harmony comme source d’inspiration. Ce fut une rencontre inspirante qui a suscité beaucoup de curiosité et de nouvelles idées !
