Op dinsdag 7 oktober mocht PM internationaal gezelschap ontvangen: Julien Chantemargue, Air Traffic Controller en National Coordinator of the Human Factor Network bij de Franse luchtvaartautoriteit, samen met Brahim en Raphaëlle, luchtverkeersleiders in opleiding. Hun doel? Kennismaken met Hectic Harmony, het interactieve bordspel dat stress bespreekbaar maakt.
Een speelse introductie tot een serieus thema
De sessie begon met een belangrijke vaststelling: stress – can’t live with it, can’t live without it. Vervolgens maakten de deelnemers kennis met de theorie over stress en copingmechanismen, die ze meteen in het spel konden toepassen.
In Hectic Harmony kruipen spelers in fictieve personages. Zo praten ze over stress zonder dat het te persoonlijk wordt. Aan de hand van willekeurige vragen werd eerst het startniveau bepaald, waarna het spel de dynamiek van stress stap voor stap zichtbaar maakte.
Reflectie en verrassende inzichten
Na drie rondes volgde een groepsbespreking. Al snel werd duidelijk hoe lastig het kan zijn om echt open over stress te praten. Een opvallende ontdekking: voelen wij zelf geen stress, dan gaan we er vaak automatisch van uit dat anderen dat ook niet ervaren.
De deelnemers merkten ook dat het geheimhouden van de personages een groot effect had. Iedereen richtte zich vooral op zijn eigen prestaties, terwijl het algemene teamwelzijn uit het zicht verdween. De vraag “Hoe gaat het?” werd nauwelijks gesteld, een treffende spiegel van hoe het soms ook in de realiteit aan toegaat. Bovendien bleek dat niet elk copingmechanisme werkt voor elk type stressor, een inzicht dat pas duidelijk werd tijdens het spelen.
Aan het einde van het spel kregen de deelnemers de spelborden van de andere spelers te zien. Elk bord zag er anders uit, een visuele illustratie van de window of tolerance en een krachtige reminder dat iedereen stress op zijn eigen manier omgaat met stress.
Leren door te doen
Voor Brahim en Raphaëlle sloot het bezoek mooi aan bij hun afstudeerproject rond menselijke factoren. Het gaf hen de kans te ontdekken hoe spelprincipes kunnen helpen om complexe thema’s bespreekbaar te maken, met Hectic Harmony als inspiratiebron. Het was een inspirerende ontmoeting die veel nieuwsgierigheid en nieuwe ideeën opriep!
