Kaylyn Thielens

Kaylyn Thielens is junior adviseur en trainer met een achtergrond in communicatie. Ze behaalde haar master in de Meertalige Communicatie: Nederlands-Frans-Spaans aan de UGent, waarvoor ze een masterscriptie schreef over crisiscommunicatie tijdens de Spaanse voetbalcrisis van 2023. Tijdens haar opleiding ontwikkelde Kaylyn een sterke basis in strategische communicatie, met bijzondere aandacht voor meertalige en interculturele contexten. Eerder rondde ze haar bachelor in de Toegepaste Taalkunde af, waardoor ze vandaag viertalig is.

In haar masterscriptie onderzocht Kaylyn hoe de Spaanse voetbalbond (RFEF) en voorzitter Luis Rubiales sociale media inzetten binnen hun crisiscommunicatie. Dit onderzoek versterkte haar interesse in crisisbeheer en de manier waarop organisaties omgaan met complexe crisissituaties.

Bij PM ondersteunt Kaylyn het team bij crisiscommunicatie- en trainingsprojecten en leert ze hoe organisaties zich beter kunnen voorbereiden op crisissituaties. Als team support biedt ze ondersteuning aan de hele organisatie. In februari 2026 nam Kaylyn deel aan de Winter School Crisis Governance, waar ze haar kennis over crisisbeheer en de governance van complexe crisissituaties verder verdiepte. Daarnaast ondersteunt ze onze Franstalige collega bij projecten in Brussel en Wallonië en draagt ze bij aan de voorbereiding en uitvoering van opleidingen en oefeningen.