Vacature
Ervaren trainer/coach crisisbeheer (crisismanagement en/of crisiscommunicatie)
Plaats van tewerkstelling
Krijgslaan 112, 9000 Gent
Over PM
PM maakt organisaties weerbaarder door ze voor te bereiden op het beheersen van ontwrichtende gebeurtenissen. Wij bieden hen o.a. consultancy, training en acute ondersteuning in alle fasen van de crisistijdlijn: voor, tijdens en na.
Ons gedreven team is voornamelijk actief op de domeinen van crisiscommunicatie, geïntegreerd crisisbeheer, crisis & continuity management en stressmanagement. Wij hebben klanten in zowat elke sector, waaronder chemie, industrie, zorg, financieel, logistiek, non-profit, overheden, autoriteiten en hulpdiensten.
PM staat hoog aangeschreven door zijn no nonsense, effectieve en efficiënte aanpak, uitgebreide praktijkervaring, constante honger naar innovatie, een breed (internationaal) netwerk en de bereidwilligheid om voor zijn klanten door het vuur te gaan.
Functieomschrijving
Als trainer bij PM speel je een cruciale rol in het voorbereiden van organisaties op verschillende noodscenarios en de meest onvoorspelbare crisissituaties. Je organiseert opleidingen, trainingen, oefeningen en spelsimulaties met impact, en werkt doelgerichte vormingstrajecten voor crisisteamleden uit. Je houdt daarbij steeds rekening met de inhoudelijke, vormelijke en budgettaire vereisten van de klant, zonder de vooropgestelde leerdoelen uit het oog te verliezen.
In elke goede trainer schuilt een goede adviseur, en daarom ben je binnen jouw functie van crisistrainer eveneens mogelijks een coach en een vertrouwenspersoon voor wanneer het simuleren ophoudt en het echte crsisiswerk van start gaat.
Je begint bij PM niet met een leeg canvas. Je krijgt bij de start toegang tot een schat aan eerdere opleidingen, trajecten, oefeningen en scenario’s, en beschikt over 3 innovatieve serious business games voor het creëren van awareness en het aanleren van de best practices in het vakgebied. Daarnaast gebruiken we in onze opleidingsprogramma’s onze eigen online leerplatform PM Academy dat draait op het fantastische Eurekos systeem.
Je komt terecht in een dynamisch en ambitieus topteam dat samen streeft naar een absolute klantentevredenheid, steeds paraat staat om elkaar en onze relaties uit de nood te helpen en dat zich graag verdiept in het innoveren van onze boeiende crisis sector.
Over jou
- Je hebt minstens 3 jaar ervaring met crisismanagement en/of crisiscommunicatie en met training, coaching en/of advies. Dit kan binnen een multinational, KMO, adviesbureau of een overheid zijn.
- Je hebt een grote voorliefde voor crisissituaties, chaos en deinst er niet voor terug om tijdens onzekere momenten zich op te stellen als een volwaardig (crisis)teamlid.
- Je hebt een analytisch denkvermogen en kan probleemoplossend te werk gaan bij het samenstellen van trainingprograma’s. Je kan goed realistische objectieven bepalen en wanneer je geconfronteerd wordt met een uitdagend project kan je een helder actieplan opstellen om die objectieven te bereiken.
- Je hebt reeds een netwerk opgebouwd.
- Je beheert je eigen klantenportefeuille, bouwt actief aan je netwerk en bent continu op de uitkijk naar nieuwe relevante projecten.
- Je bent een prima projectmanager en weet je hoe je diverse stakeholders samen brengt. Zowel intern als extern duidelijk rapporteren is voor jou vanzelfsprekend.
- Je bent leergierig, flexibel en stressbestendig. Wanneer jouw klanten een crisis doormaken breng jij rust en zorg je ervoor dat iedereen doeltreffend te werk gaat.
- Je bent een teamplayer die aansturing kan geven en die aanvoelt wanneer je best directief of participatief te werk gaat.
- Je toont uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk. Je beheerst vloeiend het Nederlands en Engels, en daarnaast kan je je goed behelpen in het Frans.
- Je deinst er niet voor terug om voor een groep te staan. Je bent een geboren verteller die in staat is om zijn gesprekspartner te betoveren met een goed verhaal boordevol ervaringen en anekdotes.
- Je bent administratief sterk en gaat nauwgezet om met facturatie, urenstaten en het opvolgen van administratieve verwachtingen.
- Je hebt een rijbewijs B.
Aanbod
- Wij bieden een marktconform loon incl. extralegale voordelen (pensioensparen, maaltijdcheques, ecocheques…).
- PM voorziet ruime opleidingskansen voor zijn medewerkers. Concreet betekent dat dat we elkaar overal mee naartoe nemen om zoveel mogelijk bij te leren, en dat het elke collega vrij staat om bijkomende opleidingen te volgen in functie van hun persoonlijke ontwikkeling.
- Bij PM zijn we allemaal een beetje ondernemer binnen de firma. Jij zal in zekere mate zelf invulling kunnen geven aan jouw jobinhoud.
- Is het crisis, dan verwachten we flexibiliteit van jou. Maar daarnaast krijg je ook zelf heel veel flexibiliteit. Wij hebben geen 9 to 5 mentaliteit en plannen zelf ons werk in wanneer we het meest productief zijn. Ook thuiswerken behoort tot de mogelijkheden.